せどり転売を開始して 人に物を販売した事が全くなかった
素人のshigeが
商売の面白さと
危うさ
そして難しさを
Amazonが全て教えてくれた気がした。
せどり転売を始めたきっかけは。
数年前に・・・
ヤフオクで自宅の不用品を出品して 出品商品がすべて完売
オークションでの販売が 面白かったので・・・
その後・・・
リサイクルショップで商品を購入
ヤフオクに出品
何のリサーチもしてなくても
全て利益をもたらしてくれた。
この出来事が、せどりの出会いだった。
Amazonで本の販売をはじめて・・・
せどりの難しさを 実感した。
簡単にできるなど
ネットではよく見かけるが
もちろん簡単に出来るし
再現性が高いのは勿論だけど
Amazonでも
ネット通販でも
今現在のメルカリでも
いい加減に 商品を販売していたら
絶対に淘汰されるの間違い無い！
shigeの思ういい加減とは・・・
Amazonで販売してる出品者の
商品説明文と商品コンディションを見たら分かるけど
いい加減に販売してる人と
大手の販売者の
商品コンディションを見たら
結構ないい加減さが分かる
出品してる商品のコンディションを
全て一律に非常に良いで販売して
結構に数 悪い評価を付けられている出品者もいる
shigeが思うのは
大手で剥離多売で販売してるから
未だにAmazonで販売できてるが
ホントに
個人でせどりを甘く見て参入してきた人は
すべて消えて行ってるよ。
Amazonの購入者の中には 絶対数・・・
クレームの輩が 存在してる
何処の通販サイトでもクレーマーはいるけどね。
特に・・・
安い商品を買う人に限って
商品に言いがかりを付けてくる傾向がある
これはshigeの
Amazonでの販売実績の数年の経験ですがね！
発送に関するクレームを言ってくる人
Amazonで購入した時に
予定配送日を確認せずに購入して
クレーム難癖つけてくる購入者！！！
購入商品の説明文を確認せずに購入後
クレーム付ける購入者！！！
特に多いのは・・・
中国人の購入者の意味がわからないクレーム
購入後1ヶ月以上経過した後に
商品の破損でキャンセル依頼してきてクレームを
メールで書きまくってくる輩！！！
こんな事は言いたくないが・・・
ホント中国人のクレームはホント多いよ。
人口が多いから目立ってしまうのか？
Amazonで販売してると
ここでは紹介できないくらいの購入者の言い掛かりは1年に数回はあるよ。
これでメンタルが崩壊して
Amazonからせどり転売やめる人も実際多いと聞きますよ。
shigeは メンタルは強くはないけど！
自分自身が まっとうにAmazonで販売してるので 自身持って継続してる。
商品に対して評価を悪く付けられたり・・・
電話掛かってきて 恐喝まがいの事を 強要された事も有りますが、全てAmazonに報告したが 対応はしてくれないのがほとんど！
自分で 対策を考えて
今現在は お客様からの電話はの場合は 全て録音してるし
Amazonカスタマーメールで来た場合は、証拠が残るのでひとまずは安心かな・
ここでshigeが経験した対処方法は・・・
Amazonで購入後のクレームは
購入代金の返金を求めて来るのがほとんど・・・
タダで商品をもらおうとしてるのがミエミエなので・・・
shigeは、
損をしてしまうが
今現在は購入代金をすべて返金してる。
クレームの輩に対して、こちらの不備と言うことにしてね。
本来はこんな言い掛かりには
厳正に対処して行くのがまっとうなことですが・・・
shigeはアホとは戦わないことにしてる
そして 今後一切の販売はしません・・ブラックリストに登録してね！
（中には 本当に自分の検品ミスもあるので、クレームに対しての見極めも大事になってくる。でも 間違いなく理不尽なクレームを言ってくる輩は すぐに分かりますが・・・）
Amazonでの経験は本当に 自分の対してプラスになってる。
ここ数年で、ネットで物を販売すると言う
自分の考え方も、かなり変わった。
良い方にね。。。
Amazonで教わった事は
お客に火があっても
こちらは低姿勢で望んで
保証も充実してるので
Amazonでのお買い物も安心して購入出来る事を徹底してる
この取組は ホントに感銘してます。
すべて変なクレームを言ってくる輩のためでなく・・・
まともにお買い物してくれる
お客様のために
保証と対応はAmazonは
お客様有りきで取り組んでるように思う。
物を販売する事は
このようにお客さん目線で考えて
はじめて成功があるのかな～って感じる
今日このごろです。
でも Amazonは出品者の対応は イマイチですが・・・？？？
人生挑戦何事も・・・
はじめてダメなら、次に展開に
参考記事読んでね！
アマゾン販売より
メルカリ出品の方が最初は 入りやすいかも・・・
メルカリは 値引きコメントが結構来るのがシンドイけど
何事も経験って事で チャレンジ
最初は自宅不用品から出品
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